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【经验交流】 深入高职教育思想大讨论活动 兴起教学质量保障的思想革命——教学督导室探索新形势下高职院校教学督导新模式

来源:金沙澳门官网7817网址 发布时间:2012年04月11日 作者:李双林 点击:[]

自3月24日学院“高职教育思想大讨论活动”动员大会召开以来,教学督导室全体人员围绕学院五年发展规划和“教育思想大讨论活动实施意见”的有关要求,深入开展以“新时期如何办好高职院校”为主题的教育思想大讨论活动。大家均以强化课程建设和服务管理工作、规范教育教学行为为目标,积极探索高职教学督导新路子, 破解与高职教育不相适应的突出问题,尤其是做好“一二三四”工程,即要转变“一个观念”、抓好“二点基本”、处理好“三个关系”、采取“四个结合”,尝试和探索构建特色鲜明、效果明显的教学督导新模式。

一、目前我院教学督导工作的新尝试

(一)教学督导要转变“一个观念”

长期以来,在老师和学生心里,督导员始终扮演着“监工”和“判官”的角色,始终站在师生的对立面,督导工作难以为师生欣然接受。因此,我们及时更新督导工作理念, 严格按照“以服务为宗旨,以市场为导向”的高职教育本质要求,改进工作方法:一是与被听课老师、系部加强沟通,在提高学院整体教学质量的共同目标下取得相互理解、相互支持;二是提高督导员理论水平和综合素质,做到公开、公正、公平,开展高水平的听课督导工作,令他人信服。三是定期通过《督导简报》、《督导工作总结》、《教学督导通报》以及督导信息快报等形式,将督导工作中发现的人才新秀、教学新情况和以及不足问题及时上报学院党委和院领导以及有关系部,让学院和系部领导及时了解,引起重视,并采取相应措施,奖优罚劣,解决问题。现在督导员听课成为广大教师展现自己教学才艺的媒介平台、反映问题的桥梁纽带、青年教师脱颖而出的新途径。原先抵触督导听课的负面情绪变为期待和期盼,开创了愿意被听课、自觉被督导的工作新局面。

(二)教学督导要突出“两抓”

1.突出抓督导队伍建设

针对高职教育面向社会、面向市场的办学的特点, 在学院领导正确指导与亲切关怀下,我们突破了教学督导员从本校聘任离退休老教师的传统模式, 改善督导人员结构, 适应职业教育特点,针对各系部的专业课程设置大胆从社会中聘任了4名专家学者,组建了一支学术水平高、教学及管理经验丰富、熟悉和了解我院实际情况的校企结合、专兼结合的教学督导员队伍,教学督导工作既尊重高等教育规律又适应职业教育特点。

2.突出抓督导工作规范

新的督导工作理念的贯彻需要新的督导工作制度作保障。根据“以督导学、以督导教、以督导管”的工作要求,我们先后修订了《教学督导室第一个五年规划及指标分解》、《教学督导管理制度》、《教学督导工作条例(试行)》、《学生督导员工作职责》、《教学督导工作制度》、《教学督导人员岗位职责》等一系列制度,要求教学督导要及时反馈师生提出的意见或建议,深入调研师生反映强烈的重点问题,积极协调师生关系,明确督导工作职责,规范督导工作管理,确保教学督导工作走上良性循环的轨道。在完善的制度体系保障下,教学督导员迅速转变角色,广泛深入课堂,深入师生中间,通过课堂听课,全面了解我院教学情况,多方收集我院教学质量信息,2个月内走进课堂听课近百余人次,召开或应邀参与师生座谈4次,提交各类教学情况通报报告4份,切实履行“以督导学、以督导教、以督导管”的督导工作职责。此外,我们还开展督导人员佩带“学院教学督导员证”行使职责活动,持证上岗,便于院领导、督导室、家长、学生的监督。

(三)教学督导要处理好“三个关系”

1.处理好与院教务处的工作关系

教学督导室是对全院各教学系部的教学质量和活动实施监督、检查、评估、指导的职能部门,我们定期积极主动地向教学管理部门及时反馈教学信息,辅助教学管理部门做一些督导工作,这样既便于教学督导(教学督导机构)与教学管理(教务部门)两条线紧密结合又相互独立,保证了教学督导工作的独立性、客观性和权威性。

2.处理好院、系、生三级督导的关系

在学院一级教学督导的基础上,各系部也按要求成立了系部督导组,在书记、主任的带领下承担本部门的二级教学督导工作,与此同时,按照《关于做好学生教学督导信息员聘任工作的通知》要求,督导室还选聘了新一届学生督导员,建立了院系三级督导机构。工作中明确职责范围、合理分工:学院一级教学督导组集中对全局性教学工作进行督导,如全院教学工作运行状况、课程设置、学科发展规划,教学计划的制定与执行等等;系部二、三级督导组在院督导室、系部领导下开展督导工作,把教学督导工作列入工作日程,规范教学管理,加强对教育教学质量的监控,开展教风学风考风建设,提高教师业务水平。

3.处理好与教师、学生的关系

教师是督导工作的主要对象,教师不认可,督导工作无法开展。在工作中我们切实按照“督促、引导”的理念,坚持“督、导结合,以导为主”的工作原则, 适时“导教”,帮助教师提高教学水平,实现自我价值作为督导工作的主要目标,利用课间十分钟,与授课教师就授课情况及时交流;利用学院网络平台、《简报》《通报》,与授课教师进行网络、书面信息反馈;实行部分教师跟踪听课,切实督促改进提高,教学督导工作得到教师高度认可,主动邀请督导听课并提出指导意见的教师日益增多。

学生方面,我们定期召开学生督导员座谈会,公开邮箱地址和电话,向学生广泛收集信息,了解学生的想法,倾听学生心声,关心学生的心理,适时沟通交流。各系学生督导员每两周上报上传《教室日志》、《教学督导信息反馈表(学生用)》、《意见、建议反馈表》,我们将学生的反馈,分类整理、认真核实,安排教学督导员听课并向教师提出改进意见和建议,或与有关职能部门联系,使问题得到合理解释与及时解决。期末开展全院学生集中评教,本学期我们将原先的量化评价优化为定性评价,使评价操作更加合理,信息反馈更具真实性。实践证明,我们的工作是卓有成效的,学生学习状态明显好转,学生与老师发生不愉快、对学院教学有意见或建议都主动找到督导员,积极与督导员进行沟通与交流,督导员与学生关系融洽。

(四)教学督导要采取“四个结合”

1.采取专业与特长、个人与集体相结合

目前我们按照督导员专业分组,对课堂按专业划片的听课方式,进行教学督导,这样即保证听的课与其专业相近,又增强了教学督导工作的科学性和权威性。此外,督导组在督导员个人听课的基础上,组织督导人员集体听课,对有问题或有特色的教学进行集体评判,避免了主观性、片面性。

2.采取教学督导与调查研究相结合

我们要根据高职教育的特点和学院教学中出现的新情况、新问题,保持督导工作的敏锐性和先进性,及时开展卓有成效的调研工作。通过理论培训、座谈研讨、实地考察等方式,更新观念,学习交流其他优秀院校教学督导工作的新理念、新思路、新方法和经验成果。

3.采取常规督导与专题督导相结合

常规督导主要是日常的听课、评课、教学检查、教学监控和毕业设计、毕业论文的审查等。专题督导是针对某门课程、某个问题、某个教学环节或具体对象专门进行督导,诊断问题,提出指导意见。一学期来,我们参与开展了教师说课大赛、优质课比赛、粉笔字训练活动、专业技能过关考核等各种专项督导活动。通过采取常规督导与专题督导相结合的方法,我们准确全面地获得教学信息,规范教学督导工作,完善教学质量监控体系。

4.采取理论教学督导与实践教学督导相结合

人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节。在教学过程中如何掌握这三个环节的实施状况,要做到有的放矢地引领和示范,这就需要教学督导将采取课堂教学督导与实践教学督导相结合的方法,既重视对理论教学质量、教学秩序的督导,又重视对实践、实训教学环节、学生实际操作技能的培育,完善教学质量评价指标体系,在督导工作中我们要注意吸收校外兼职督导专家的意见,积极发挥他们的作用。这一点也是我们今后工作中要积极尝试、改进的。

二、今后教学督导工作中的新思考

(一)建立协同互动运作模式, 完善督导评价指标体系

要调动教学督导内外系统的积极性,形成内外系统协同互动的良性循环机制,即以教学督导为主体,由学院领导、师生、各部门及校外支持系统等多方参与的督导系统。如图所示:

一方面要加强学院督导室与各系督导组、教学管理部门、学生管理部门、人事部门、任课和实训教师以及学生督导员之间的信息沟通,交流反馈,合作互动;另一方面,需要积极地与校外支持系统进行物质、人才和信息的交流,使督导活动成为一个开放的组织系统。我们还要根据人才培养水平评估的标准,将学生评教、同行评教、专家评教三方面有机结合,完善督导评价指标体系。

(二)加强实践教学督导, 完善教学质量评价指标体系

就学院今后的发展来看,专业实践教学课时数将会占到了总课时数的一半,有些专业实践与理论课融为一体,密不可分。我们教学督导人员针对这些特点对实践教学的各环节实施督导,并评价该实践课是否符合职业能力培养的需要以及能否达到预期目标与教学要求,评价该课程的设计安排是否合理、教师的实践动手能力和指导方法是否到位与实践效果是否明显,最后通过征求学生对实践教学的意见,填写实践教学评议表来逐步完善实践教学各环节。根据各专业人才培养目标不断修改实践教学评价内容与标准,为实践教学找到改进的依据与方法。

总之,我们一定要落实好焦会学院长动员会重要讲话精神,以开展好这次高职教育思想大讨论活动为契机,借助此次思想革命,不断探索新的教学督导思路、措施和方法,建立和完善科学的督导绩效考评运行机制,服务好教学、服务好师生,促使学院教育教学等各项工作尽快步入高职教育发展轨道,用实际行动为学院的建设发展增砖添瓦贡献自己最大的力量。

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