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【心得】尽职尽责 坚持以人为本 提高服务水平和工作效能

来源:金沙澳门官网7817网址 发布时间:2012年05月14日 作者:王凤 点击:[]

开封文艺学院的发展壮大离不开文艺学院每一名教职工的辛勤工作和努力付出。而文艺学院发展壮大后的最终受益者就是为学院发展壮大辛勤工作和努力付出的每一名教职工,两者息息相关,密不可分。教职工在各自岗位上工作的好与坏,是学院能否发展壮大的重要因素。结合以往的一些工作经验,谈谈我对如何立足本职岗位,做好本职工作的理解:

首先要树立以文艺学院为家的意识,把文艺学院当成自己的家一样来建设。从古到今,在中国人的意识里面,家永远是第一位的。每个人辛勤的工作无非都是为了把自己的家建设得更加美好。一个幸福美好的家,不仅仅是每个人努力奋斗的动力之所在;也是每个人心灵的港湾。一个人在外面吃了再多的苦,受了再大的委屈,只要一回到家,一切都会烟消云散。家建设好了,幸福就有了。如果文艺学院每一名教职工都能把学院当成自已的家一样,用心来建设,把单位里的同事当成自己的兄弟姐妹一样来对待,那么你每天在工作时就会心情愉快,乐不思蜀。每天处于家庭般的温暖、幸福和快乐之中。

其次我们要摒弃在普通的工作岗位上没有什么作为的错误观念。俗话说得好,三百六十行,行行出状元。成功并不是取决于你从事什么行业,工作什么岗位,而是取决你在所从事的行业,所工作的岗位付出了多少。一份耕耘才会有一份收获。在我们大家身边就有很多很好的榜样,他们在各自平凡而普通的工作岗位都取得了不平凡的成绩。其实他们刚工作时,也和我们大家一样,只是一名平凡而普通的教职工,但他们之所以能取得今天的成绩,就是因为他们能够端正自己的观念,树立平凡岗位同样能取得大成就的正确意识,用积极,乐观向上的心态投入到日常工作当中去。心态决定一切,心态好了,好的工作成绩就会自然随之而来!

立足本职岗位,做好本职工作还要加强学习,用丰富的知识来武装自己,熟悉自己的工作流程,从而提高自己的工作效率。我们每个人都有自己的具体工作内容,每学期、每个月都有哪些日常工作,哪些临时工作,在我们脑子里都应该有个数,有个工作时间表,只有做到心中有数,才不至于手忙脚乱。我在从事毕业班专升本、课时津贴核算、普通话报名、计算机等级报名及期末考务工作及学生成绩管理时,每一项工作我都非常熟悉整个工作的流程:它可以分成几个步骤,每个步骤需要多少时间、多少人力,哪些自己可以单独完成,哪些需要同事帮忙,等等。尽量节省工作时间,不断总结自己在工作中的经验和教训,并把它用本记下来,这样,就可以使避免自己在来年的工作中出错,使自己工作的效率越来越高,出现的问题越来越少。如果由于自己工作粗心,犯了错,影响的不仅仅只是自己,更重要的是影响学院的形象。而从另外一方面来讲,如果自己业务水平高的话,那么工作效率就高,工作效率一高,自然就能按时下班,人也会轻松很多,可谓是一举多得。由此可见丰富的知识对做好本职工作的重要性。而学习要贵在坚持,每天学一点,掌握一点,日积月累就会变成你宝贵的财富,同时也是你走向成功的资本。学习要不耻下问,正所谓,三人行,必有我师。工作中遇到不明白的地方,一方面要积极的向那些经验丰富的教职工请教,另一方面也要向那些博学多才年轻的教师请教,不能因为他们年纪比自己小就放不下架子,这样对自己走向成功是有百害而无一利的。只有通过不断的学习和提高,才能让自己在本职工作岗位上工作起来得心应手,才能让自己不断的进步,从而走向成功。

最后要加强与相关业务部门和本部门同事的沟通与协作,齐心协力完成好各项日常工作。作为一名教务员,每天接触的不仅仅是自己本处室的同事,工作职责决定了我们还要与其他相关业务部门和系部打交道,相信大家都深有感触,如果与相关业务部门和系部关系处得很融洽的话,那么工作的效率会大大提高,工作中出现差错的几率也会低很多;如果和相关业务部门和系部没有沟通协作好的话,那么不仅仅会影响到自己工作效率,还会影响本部门日常工作的开展和完成。其实这其中的道理很简单:团结就是力量。只要大家心往一处想,劲往一处使,那么各项日常工作一定会圆满高效的完成。

机会只会降临有准备的人,成功更只会属于有付出的人。虽然付出不一定会有回报,但是不付出是一定不会有回报的。所以立足自己的本职岗位,做好本职工作是走向成功的基础。就让我们大家一起用心来工作,有一份光发一份热,为开封文艺学院的发展壮大和走向辉煌贡献自己应尽的力量。也为实现自己的人生价值和走向成功打下坚实的基础,用努力来创造属于自己的未来。

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